PORADNA / TECHNICKÁ PODPORA
Nastavení služeb - www.nastavit.domenu.cz (změny hesel apod.)
Časté problémy » Virus na stránce
Hlásí Vám prohlížeč nebo antivirus nebezpečnou stránku na doméně, kterou máte u nás? Nebo je obsah jiný než by měl být?
K neoprávněné změně stránek dochází nejčastěji z důvodu získání FTP hesla uloženého na zavirovaném PC. Nejčastěji bylo pozorováno u programu Total Commander. Druhou častou příčinou je nezabezpečený PHP kód (zahrnuje i neaktualizované redakční systémy), který pak umožní upload škodlivého kódu.
Doporučujeme následující opatření:
Nový konfigurační list si můžete nechat poslat na adrese www.nastavit.domenu.cz. V případě zavirovaného PC doporučujeme nejprve provést změnu hesla i u cílového e-mailu, než si jej necháte poslat. Stejně tak je důležité předem provést důslednou antivirovou/antispyware kontrolu Vašeho PC, aby nenastala stejná situace. Dále nedoporučujeme sdělovat heslo třetí osobě a neukládat ho v FTP programu (např. Total Commander, LeechFTP, FileZilla apod.).
Pokud již nemáte zálohu své stránky nebo si nevíte s výše uvedeným rady (např. původní webmaster již není k dosažení), můžeme se pokusit o obnovu domény ze zálohy. Je třeba nás kontaktovat co nejdříve, aby byla záloha ještě k dispozici (archivace probíhá několik týdnů zpětně). Je dobré si také vzpomenout, kdy byla Vaše stránka naposledy v pořádku funkční. Ruční obnova administrátorem je placená služba a její součástí je změna hesel a náhrada hesla ve skriptech pro připojení k databázi. Podotýkáme však, že neřeší případné špatně zabezpečené skripty a pokud stále špatně napsané PHP skripty umožní útočníkovi napadnout web, není vyloučeno opětovné napadení. V takovém případě je třeba zajistit opravu nejlépe původním tvůrcem.
Druhou možností je aktivace našeho bezplatného redakčního systému WEBEDIT.ONLINE, což jsou de facto nové bezplatné stránky, které si upravujete sami. Aktivace je možná v administraci www.nastavit.domenu.cz
Update: V poslední době bylo zaznamenáno několik virů, které provádí přesměrování stránek pomocí skrytého souboru .htaccess, který se nakopíruje do Vašeho FTP prostoru po prolomení hesla. Pokud jej k funkci stránek nepoužíváte, je dobré ponechat podporu .htaccess na stránce www.nastavit.domenu.cz vypnutou (implicitní hodnota).
© Domény s.r.o., ABzone s.r.o.
Kopírování obsahu tohoto webu není dovoleno.